هل يمكنك إزالة بياناتك من الإنترنت في السويد؟ Ratsit وMrKoll وHitta

Läs på svenska Read in English به فارسی بخوانید Ku akhri Soomaali

الجواب باختصار

ليس من الإنترنت كله: تبقى بياناتك مسجّلة لدى مصلحة الضرائب السويدية (Skatteverket)، حيث يمكن لأي شخص أن يطلب عنوانك. لكن يمكنك إزالة بياناتك مجانًا من Ratsit وMrKoll وHitta والمواقع الأخرى. وباستخدام BankID تستغرق المواقع الخمسة الكبيرة نحو 20 دقيقة.

تعرض مواقع مثل Ratsit وMrKoll وHitta العنوان والعمر، وغالبًا رقم الهاتف، لكل من يعيش في السويد تقريبًا. وتأتي هذه البيانات من الجهات الحكومية، حيث تُعدّ بيانات علنية، لذلك لا يمكنك أن تختفي من الإنترنت تمامًا. لكن كل هذه المواقع تقريبًا تتيح لك إزالة بياناتك أو إخفاءها، ولا يكلّفك ذلك شيئًا. إليك الطريقة، موقعًا تلو الآخر.

المواقع، واحدًا تلو الآخر

ابدأ بالمواقع الخمسة الكبيرة: Ratsit وMrKoll وHitta وMerinfo وEniro. باستخدام BankID تستغرق نحو 20 دقيقة في المجموع.

الموقعطريقة الإزالةالمدة
RatsitBankID (دليلنا (بالإنجليزية))حتى 24 ساعة
MrKollBankID (دليلنا (بالإنجليزية))فورًا
HittaBankID (دليلنا (بالإنجليزية))بضع ساعات
MerinfoBankID (دليلنا (بالإنجليزية))فورًا
EniroBankID (دليلنا (بالإنجليزية))بضع دقائق
Birthdayبريد إلكتروني، ثم BankIDحتى ساعة واحدة
Upplysning.seطلب بموجب GDPRيجب أن يردّوا خلال شهر واحد
Mantalنموذج إلكترونيغير مذكورة
Kollalönنموذج إلكتروني«على وجه السرعة»
Löniaطلب بموجب GDPRخلال 14 يومًا

من المفيد أن تعرف:

  • Merinfo: اختر «Radera min profil helt» (حذف ملفي بالكامل). عند الانتهاء يظهر زر «Återaktivera profil» (إعادة تفعيل الملف). لا تضغط عليه، وإلا فستُنشر بياناتك من جديد.
  • Eniro: اضغط «Dölj mig» (أخفِني)، ثم «Ja, dölj» (نعم، أخفِ). هذا يُخفي ملفك بالكامل ولا يمكن التراجع عنه.
  • Hitta: ابحث عن اسمك في الصفحة واضغط «Ta bort» (إزالة).
  • Birthday يردّ على رسالتك برابط إلى خدمة اسمها Mina Uppgifter (ومعناه «بياناتي»)، حيث تسجّل الدخول باستخدام BankID. ارفض الإضافات التي تكلّف 99 kr في السنة، فأنت لا تحتاج إليها.
  • Lönia لا يزيل البيانات إلا لأصحاب الهوية المحمية (skyddad identitet)، أو للأشخاص المتوفَّين، أو عندما يكون فيها خطأ. ومع ذلك يمكنك إرسال طلب بموجب GDPR، فالرفض أيضًا ردّ يستحق الاحتفاظ به.
  • Mantal لا يعرض حاليًا سوى بيانات تجريبية، لكن يمكنك أن تطلب منهم مسبقًا ألا يعرضوا بياناتك.
  • RaderaNamn، رغم اسمه (ومعناه «احذف الاسم»)، موقع للبحث عن الأشخاص يطلب 499 kr لإزالة بياناتك. لا تدفع. أرسل بدلًا من ذلك طلبًا مجانيًا بموجب GDPR.
  • Ratsit وMrKoll وMerinfo تحذّر من أن الشركات التي تستخدم بياناتها، مثلًا لتوصيل الطلبات أو للتحقق من خلفيات الأشخاص، قد تجد صعوبة أكبر في العثور عليك بعد أن تزيل بياناتك.

من دون BankID

تقبل عدة مواقع البريد الإلكتروني أو الخطابات بدلًا منه:

  • Ratsit: راسل خدمة العملاء عبر نموذج الاتصال لديهم. يقول Ratsit إنه يساعد من ليس لديهم BankID.
  • Merinfo: أرسل استمارتهم إلى info@merinfo.se.
  • Hitta: يتطلب BankID، لكن بحسب سياسة الخصوصية لدى Hitta يمكنهم إخفاء بياناتك بالاتفاق معك. راسلهم عبر المحادثة في موقع خدمة العملاء لدى Hitta، أو بالبريد إلى: Hittapunktse AB, St. Eriksgatan 119, 113 43 Stockholm.
  • MrKoll: راسلهم بالبريد الإلكتروني واسأل كيف يمكنك إثبات هويتك من دون BankID. احتفظ بردودهم.
  • Eniro: راسل خدمة العملاء للأفراد على privatpersoner@eniro.com.
  • المواقع الأخرى: أرسل طلب حذف بموجب GDPR. تكتبه لك Kolla själv، وترسله أنت من بريدك الإلكتروني الخاص.

لمزيد من التفاصيل، ولمعرفة ما تفعله إذا كنت قد غادرت السويد: إزالة بياناتك من دون BankID.

تقول مواقع كثيرة إن GDPR لا ينطبق عليها لأنها تحمل شهادة نشر (utgivningsbevis). وضع القانون حاليًا.

أرقام الهواتف وسجلات المحاكم والشركات والسيارات

لا تُدرج Kolla själv هذه المواقع إلا إذا كانت تخصّك.

  • أرقام الهواتف. يزيل Truecaller وSync.me رقمك عبر نموذج خلال 24 ساعة. ولا يمكن التراجع عن إزالة الرقم من Truecaller. أما ‎⁦180.se⁩ فليس لديه أداة خاصة به، لذا راسلهم بالبريد الإلكتروني. واطلب أيضًا من شركة الاتصالات «hemligt nummer» (رقم غير مُدرج في الأدلة): عندها لا يُعطى رقمك لخدمات دليل الهاتف، ولن يعود للظهور. إليك الطريقة.
  • سجلات المحاكم. تعرض مواقع Lexbase وKrimfup وVerifiera وActa Publica وFuplex أحكامًا قضائية. لا يوجد في أيٍّ منها زر لإزالة بياناتك، لكن يمكنك أن تطلب حذفها بموجب GDPR. لا يقبل Krimfup الطلبات إلا بالبريد العادي. لا تضغط أبدًا على «Begär handling» (اطلب الوثيقة) في Krimfup، فهذا الزر يجعل Krimfup يجلب أحكامًا قضائية تخص ذلك الاسم.
  • الشركات. لا يزيل Allabolag المناصب في مجالس الإدارة. إذا كانت لديك مؤسسة فردية (enskild firma)، يمكنك تغيير عنوان نشاطك التجاري لدى Bolagsverket (هيئة تسجيل الشركات) حتى يتوقف ظهور عنوان سكنك. يقبل Bolagsfakta طلبات الحذف بالبريد الإلكتروني. نموذج التواصل لديهم يطلب رقمك الشخصي (personnummer)، لذا راسلهم بالبريد الإلكتروني بدلًا من ذلك.
  • السيارات. يعرض Biluppgifter وCar.info مالك السيارة. ولا يوفّر أيٌّ منهما طريقة لإخفاء المالك، لكن يمكنك إرسال طلب بموجب GDPR.

Google وBing

بعد أن تزيل بياناتك من أحد المواقع، قد تبقى نتيجة البحث ظاهرة على Google لبعض الوقت. يمكنك أن تطلب من Google إزالة النتائج التي تعرض عنوانك أو رقم هاتفك، وقد توافق Google على ذلك حتى عندما يرفض الموقع نفسه. وفي أداة «Results about you» (النتائج المتعلقة بك) يمكنك متابعة طلباتك. ولدى Bing نموذج خاص به لمن يعيشون في الاتحاد الأوروبي. إليك الطريقة.

ما الذي يبقى

  • السجلات العامة. يبقى عنوانك مسجّلًا لدى Skatteverket (مصلحة الضرائب السويدية)، ويمكن لأي شخص أن يطلبه، حتى بعد أن تزيل بياناتك من المواقع.
  • الحماية الحقيقية. البيانات الشخصية المحمية (skyddade personuppgifter)، أي علامة السرية (sekretessmarkering) أو التسجيل المحمي (skyddad folkbokföring)، هي الوسيلة الوحيدة التي تخفي بياناتك في كل مكان. تقدّم الطلب إلى Skatteverket، وعليك أن تُثبت أنك تتعرض للتهديد. اقرأ المزيد.
  • البيانات الجديدة. إذا انتقلت إلى سكن جديد أو حصلت على رقم جديد، فقد تظهر من جديد. تحقّق مرة أخرى بعد الانتقال. ويمكن أن تضيف Kolla själv تذكيرًا إلى تقويمك.

باختصار

  1. تحقّق أين تظهر بياناتك. تُعِدّ لك Kolla själv بحثًا جاهزًا على كل موقع.
  2. أزِل بياناتك من المواقع التي تظهر فيها، باستخدام الروابط أعلاه.
  3. اطلب من Google إزالة نتائج البحث التي لا تزال ظاهرة.
  4. اطلب من شركة الاتصالات رقمًا غير مُدرج («hemligt nummer»).
  5. تحقّق مرة أخرى بعد الانتقال إلى سكن جديد.

هذا شرح مبسّط، وليس استشارة قانونية.

أسئلة شائعة

هل يمكنك إزالة بياناتك من الإنترنت تمامًا؟

لا. تبقى بياناتك مسجّلة لدى Skatteverket (مصلحة الضرائب السويدية) وجهات حكومية أخرى، ويمكن لأي شخص أن يطلب عنوانك. لكن يمكنك إزالة بياناتك من المواقع التي تعرضها، وأن تطلب من Google إزالة نتائج البحث.

هل تكلّف إزالة بياناتك شيئًا؟

لا. كل المواقع المذكورة هنا تتيح لك إزالة بياناتك أو إخفاءها مجانًا. لا تدفع مقابل شيء يمكنك القيام به بنفسك. فمثلًا يطلب RaderaNamn مبلغ 499 kr.

كم يستغرق ذلك من الوقت؟

باستخدام BankID تستغرق المواقع الخمسة الكبيرة نحو 20 دقيقة في المجموع. يزيل MrKoll وMerinfo بياناتك فورًا، وEniro خلال دقائق، وHitta خلال بضع ساعات، وRatsit خلال 24 ساعة.

هل يمكنني فعل ذلك من دون BankID؟

نعم، في عدة مواقع. تساعدك خدمة عملاء Ratsit عبر نموذج الاتصال، ويقبل Merinfo استمارة بالبريد الإلكتروني، ويمكن أن يُخفي Hitta بياناتك بالاتفاق معك. وإلى المواقع الأخرى يمكنك إرسال طلب حذف بموجب GDPR.

هل يمكن للمواقع أن ترفض؟

نعم. تقول معظم المواقع إن GDPR لا ينطبق عليها. وبعد حكم محكمة العدل الأوروبية في يوليو 2026 أصبح موقفها أضعف، لكن المسألة لم تُحسم بعد. احتفظ بردودها.

هل يمكن أن تعود بياناتي للظهور؟

نعم، مثلًا عندما تنتقل إلى سكن جديد أو تحصل على رقم هاتف جديد. اطلب من شركة الاتصالات «hemligt nummer» (رقم غير مُدرج في الأدلة)، وتحقّق مرة أخرى بعد الانتقال.

اعرف أين تظهر بياناتك

ترافقك Kolla själv في المرور على المواقع واحدًا تلو الآخر (عددها 26)، مع رابط الصفحة الصحيحة لإزالة بياناتك. مجانًا ومن دون تسجيل دخول.

ابدأ التحقق